Izvrstan podcast s izvrsnim gostom. Bilo je pravo zadovoljstvo slušati vrsnog turističkog profesionalca Mislava Veselicu i njegov osvrt na situaciju u kojoj su se svi uključeni u turizam našli. Marko Veselica dio je tima Globtour event agencije i vlasnik Cor Travel Lab agencije gdje djeluje kao savjetnik za razvoj. Uz naglasak da uz povoljnu dinamiku cijepljenja možemo očekivati i goste iz Sjeverne Amerike i Europe, spomenuto je i da je Hrvatska pozicionirana među tri najpoželjnije long distance destinacije kod Amerikanaca.
Mislav Veselica naglasio je i činjenicu da je u ovakvoj situaciji sustav vrijednosti možda čak bitniji od same destinacije, te da ga trebamo graditi kako bi naš putnik dobio najbolji omjer cijene i kvalitete te servis podrške u što je uključena i garancija sigurnosti u destinaciji.
Copy paste i restart treba ostaviti iza sebe
”Renesansa” industrije dolazi, kaže Veselica, i njoj se treba prilagoditi. Potrebna je transformacija industrije turizma, te pokušati izbjeći zamku bagatelizacije iste. Copy -paste i restart treba ostaviti iza nas te se okrenuti emociji i ”human to human” momentu koji moraju biti ključni u ovakvoj situaciji, zaključuje Veselica.
”Što se tiče uloge Vlade RH i krovne turističke institucije, moramo uahvaliti na dosadašnjoj pomoći putem mjera jer bez toga mnoge agencije ne bi uspjele preživjeti. No, treba biti svjestan da ne smijemo ovisiti isključivo o njima. Putničke agencije moraju same artikulirati smjer u kojem treba ići dalje. Podloga u svakoj suradnji definitivno mora biti interes zajednice a ne pojedinca. Svjedočili smo tome i u 60-tim godinama prošlog stoljeća, klada su upravo putničke agencije bile glavna poluga u pozicioniranju naših destinacija od Dubrovnika, Splita, Istre”, poručuje Mislav Veselica.
Cijeli podcast Turizam24 možete pogledati i na našem Youtube kanalu https://www.youtube.com/watch?v=LuQXM61j5Ro&t=2s. Pretplati se i gledaj!
I ne zaboravite odigrati našu Nagradnu igru sponzora Zigante tartufi.