Olympia i Olympia Sky kompleks hotela primjer su dobre prakse koja se iz godine u godinu sve više razvija i ulaže u svoje poslovanje. Tako smo prošli vikend posjetili Vodice i odsjeli smo u hotelu Olympia Sky. Kompleks je smješten svega nekoliko metara od mora, i desetak minuta hoda od stare jezgre grada Vodica.
Odmah na prvu nas je oduševio ugodan i profesionalan doček recepcije. S obzirom na globalnu pandemiju, više nego očita je depresija koja ulazi u sve pore našeg društva, ali svi djelatnici u hotelu su bili srdačni pa je tako ovaj mini odmor bio, ne samo odmor od posla i svakodnevnih obveza, već odmor od loših vijesti.
Zanimalo nas je kako su gosti zadovoljni ukupnom uslugom
Umjesto golog posredovanja osnovnih turističkih usluga, koje putnici mogu bukirati i samostalno putem interneta, u kompleksu hotela Olympia i Olympia Sky je pristup gostu personaliziran. Ulaganje u kompetentno osoblje, kompleksnija ponuda – posebno kad je riječ o posebnim interesima je misao vodilja u kompleksu. Oni dobro poznaju što znači 6E (escape, education, ecology, entertainment, excitement, experience). Već odavno je jasno da motiv dolaska nije smještaj već iskustvo. Tako će svaki gost koji hotel primi imati na raspolaganju spektar raznih doživljaja. Nije važno hoće li gost uzeti izlet na slapove Krke, ili pak adrenalinski ZipLINE, ili možda degustacijsku turu na biciklu gdje će isprobavati domaće vino i sir.
Zadovoljstvo gosta kao imperativ
Važno je iskustvo i doživljaj koje će gost dobiti. Sami smo se uvjerili u isto, već na doručku smo zamijetili da je ponuda hrane inspirirana lokalnim jelima i domaćim namirnicama koje se nabavljaju od lokalnih proizvođača. Ako ste, oduševljeni sa sirom koji ste kušali, čak možete otići pogledati gdje se i na koji način taj isti sir proizvodi. S takvim pristupom prema gostu, dolaze i rezultati. Tako je kompleks hotela ove neobične godine premašio ocjene na Bookingu u odnosu na prošlu godinu. Zadovoljstvo gosta u ovom kompleksu je imperativ i to se može uočiti na svakom koraku.
Kongresni turizam u doba pandemije
Izbijanjem epidemije cijeli je svijet stao, te se trenutno svi nalaze isto poziciji. Iz kompleksa poručuju da će se upravo u ovim trenucima kada je kongresni turizam gotovo na nuli Europi predstaviti svoju kongresnu ponudu kao odlučnu kongresnu i incentive lokaciju. Činjenica jest da su Vodice kao geolokacija vrlo pogodna.
Osim odlične povezanosti, ne treba zaboraviti kako su Vodice okružene s prirodnim ljepotama što je vrlo važno za kongresni turizam. Kompleks hotela broji čak 7 kongresnih dvorana s najmodernijom opremom, od kojih najveća raspolaže s čak 506 sjedećih mjesta.
Olympia dojmovi
Zadnji dan odmora smo se odlučili opustiti u Olympia Life Wellness Centru koji nas je odveo u opuštajući svijet Mediterana kroz aromatizirane masaže. Također, smo zaplivali u prekrasnom zatvorenom bazenu u sklopu wellnessa. Jedinstvena priča koju hotel priča vidi se na svakom koraku, od sitnica do velikih stvari. U hotelskim sobama ćete naći Rituals eco pure certificirani kozmetički proizvodi.
Jedinstveni gastro doživljaj
U hotelu smo na kraju dana odlučili posjetiti i hotelski a la carte restoran Sky na desetom katu hotela. Restoran s panoramskim pogledom na Vodice i arhipelag doista vas odvuče među oblake. Idealno mjesto za gastronomske delicije. Spoj tradicije i modernog na tanjuru doista zaokružuje jednu lijepu priču o gastronomiji ovog kraja. Djelatnici restorana su nas izvrsno uputili u sam jelovnik, te naglasiti da su sve namirnice iz hrvatskih OPG-ova. Svježa riba stiže od lokalnih ribara. Uz vrhunsku hranu predstavljena je i bogata vinska karta s odličnim izborom upravo hrvatskih vina.
