Naravno, svi se volimo vratiti na tu 2019., no najbolje bi ju bilo zaboraviti. Očekivanje od 60 posto ili 70 posto od te godine u sljedećoj sezoni ne znači ništa drugo nego rast od 100 posto više nego ove sezone. A rast od 100 posto u jednoj godini, u odnosu na drugu, bilo bi ravno čudu i ne sjećam se da sam to ikad doživio.
Naravno, svi se volimo vratiti na tu 2019., no najbolje bi ju bilo zaboraviti. Očekivanje od 60 posto ili 70 posto od te godine u sljedećoj sezoni ne znači ništa drugo nego rast od 100 posto više nego ove sezone. A rast od 100 posto u jednoj godini, u odnosu na drugu, bilo bi ravno čudu i ne sjećam se da sam to ikad doživio.
Pandemija koronavirusa označila je ovu godinu i ostavila traga u svim segmentima ljudskoga djelovanja, a posebice u turizmu, jednoj od najvažnijih gospodarskih grana Republike Hrvatske. Bila je ovo iznimno teška sezona za turističke djelatnike, puna neizvjesnosti i poteškoća s kojima su se svakodnevno susretali u radu, a simptomatično iskustvo ove turističke sezone s nama je podijelio Selimir Ognjenović, suvlasnik ID Riva toursa iz Münchena.
ID Riva tours najveći je njemački touroperator specijaliziran za putovanja u Hrvatsku, čiji brodovi tijekom turističke sezone svakoga tjedna isplovljavaju iz Rijeke na turističke rute po sjevernom Jadranu te su s godinama postali i nezaobilazan dio riječke turističke priče. Njihovi brodovi i ove su godine krajem lipnja »probili led« i otvorili kruzing sezonu, a Selimir Ognjenović se, nakon 25 godina postojanja tvrtke i više od 50 godina provedenih u turizmu, odlučno i uspješno suočio s poslovanjem u vremenu pandemije.
Krizni menadžment
Osim iskustva koje je stekao poslovanjem u vrijeme pandemije, u razgovoru nam je otkrio koji su bili najveći problemi turističke djelatnosti ove godine, s kojim planovima priprema sljedeću 2021. sezonu, kakve izazove možemo očekivati sljedeće godine te što bi novi planovi razvoja turizma trebali sadržavati. Također, osvrnuli smo se i na razvoj turizma u ostalim dijelovima Hrvatske koji nisu na obali i upitali ga ima li novih planova i ideja u budućem razvoju ID Riva toursa.
